Os operadores da Associação Obras Sociais Santa Cruz (AOSSC) participaram, na última quarta-feira, dia 23, de uma formação sobre Comunicação Assertiva. A formação guanelliana deste mês foi ministrada de forma mista, no auditório do Recanto Nossa Senhora de Lourdes, contando com a presença de operadores do núcleo administrativo e também com transmissão via internet, por meio de vídeo conferência para os operadores que permanecem trabalhando em casa.
De acordo com o Analista de Comunicação da AOSSC, o jornalista Bruno Leão, o uso correto da linguagem, com clareza, coerência e concisão é um fator importante para uma comunicação assertiva, tanto nas relações de trabalho como nas familiares. Para o presidente da AOSSC, padre Odacir Lazaretti, que abriu e encerrou a formação, uma boa comunicação é fundamental para o desempenho de um trabalho eficiente.